Huurvoorwaarden
Deze huurvoorwaarden zijn van toepassing op alle verhuur van mobiele badkamers, toiletwagens, mobiele keukens en kitchenettes door Sanicar (Bart Mignolet, Middelheerssestraat 20A, 3870 Heers). Door een unit te huren, gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Reservering en bevestiging
Aanvraag
U vraagt beschikbaarheid en prijs aan via telefoon (0475 52 65 69), e-mail (info@sanicar.be) of het online formulier. Wij controleren beschikbaarheid voor de gevraagde periode en sturen een offerte.
Reservering
Een reservering is definitief na ontvangst van uw schriftelijke bevestiging (e-mail of formulier) en betaling van het voorschot. Tot die tijd kunnen wij de unit aan andere klanten verhuren.
Annulering door huurder
- Tot 14 dagen voor levering: volledige terugbetaling voorschot minus € 50 administratiekosten
- 7-14 dagen voor levering: 50% van totaalbedrag verschuldigd
- Minder dan 7 dagen voor levering: 100% van totaalbedrag verschuldigd
Annulering door Sanicar
Bij overmacht (weersomstandigheden, technisch defect, ziekte) kunnen wij levering annuleren. U krijgt volledige terugbetaling. Verdere schadeclaims zijn uitgesloten.
2. Huurperiode en prijzen
Verlenging
Wilt u de unit langer houden? Bel of mail minstens 3 dagen voor geplande ophaling. Verlenging is mogelijk indien de unit niet al gereserveerd is voor andere klanten. U betaalt alleen de extra weken.
Prijzen
Alle prijzen zijn exclusief btw (21%). Prijzen zijn afhankelijk van de huurperiode en worden per offerte opgegeven.
Inbegrepen in de huurprijs:
✓ Levering
✓ Plaatsing en aansluiting (elektra, water, afvoer)
✓ Ophaling na huurperiode
✓ Eerste vulling verbruiksartikelen (toiletpapier, zeep, handdoeken – alleen badkamers/toiletwagens)
Niet inbegrepen:
× Verbruik elektra en water (voor uw rekening)
× Tussentijdse lediging toiletwagens (bij meerdaagse events: op aanvraag, tegen meerprijs)
× Schoonmaak bij vervuiling door nalatigheid (zie punt 6)
3. Levering en plaatsing
Levering
Wij leveren op de afgesproken datum. Levertijd wordt zoveel mogelijk afgestemd op uw wens (ochtend/namiddag). Bij leveringsvertraging door file, pech of overmacht verwittigen wij u telefonisch.
Plaatsing
Wij plaatsen de unit op de door u aangeduide locatie (oprit, tuin, parkeerplaats, evenementsterrein). Onze monteur sluit elektra, water en afvoer aan, test het systeem en legt kort uit hoe de unit werkt.
Verantwoordelijkheid huurder
U zorgt voor:
• Toegang tot plaatsingslocatie (poort open, auto’s verplaatst, bereikbaarheid)
• Vlakke, draagkrachtige ondergrond (zie plaatsingsvoorwaarden)
• Elektriciteit (16 Amp stopcontact binnen 25 meter – zie plaatsingsvoorwaarden)
• Koud water (tuinkraan of waterleiding binnen 25 meter – zie plaatsingsvoorwaarden)
• Afvoer (rioolput of gracht binnen 25 meter – zie plaatsingsvoorwaarden)
Kunt u niet aan deze voorwaarden voldoen, meld dit bij reservering. Vaak is een oplossing mogelijk (langere slangen, generator, mobiele watertank).
Plaatsing onmogelijk
Blijkt bij levering dat plaatsing onmogelijk is door onjuiste informatie van uw kant (te smalle toegang, geen elektra, geen geschikte ondergrond), dan brengen wij het lege-rit-tarief in rekening (50% van huurprijs) zonder dat de huurovereenkomst tot stand komt.
4. Gebruik en onderhoud
Normaal gebruik
U gebruikt de unit op normale, zorgvuldige wijze voor het beoogde doel (douchen, toilet, koken). De unit blijft eigendom van Sanicar.
Verboden
Het is niet toegestaan om:
× Wijzigingen aan te brengen aan de unit
× De unit te verplaatsen zonder toestemming
× De unit te onderverhuren
× De unit te gebruiken voor commerciële doeleinden (behalve bij evenementen waarvoor gehuurd)
× Gevaarlijke of illegale stoffen op te slaan
× Meer personen te laten gebruiken dan de aangegeven capaciteit
Schoonhouden
U houdt de unit schoon tijdens gebruik:
• Badkamers/keukens: dagelijks schoonmaken (zoals uw eigen badkamer/keuken)
• Toiletwagens: dagelijks controleren, veegvuil verwijderen, bij vervuiling reinigen
Wij verwachten de unit bij inlevering proper en netjes terug. Normaal gebruikssporen zijn acceptabel.
Storing of defect
Bij technische problemen (geen warm water, toilet verstopt, verwarming werkt niet) belt u ons direct (0475 52 65 69). Wij komen zo snel mogelijk langs voor reparatie. Kleine storingen proberen wij telefonisch te verhelpen.
U probeert geen eigen reparaties uit te voeren. Bij schade door eigen ingrepen bent u aansprakelijk.
5. Ophaling en inlevering
Ophaling
Wij halen de unit op na afloop van de huurperiode, op de afgesproken datum. U zorgt dat de unit toegankelijk is en dat persoonlijke spullen verwijderd zijn.
Inspectie
Bij ophaling inspecteren wij de unit op schade en vervuiling. Normaal gebruikssporen (lichte vlekken, stof) zijn geen probleem.
Nette staat
De unit moet proper zijn (zoals bij inlevering van een huurauto):
✓ Geen etensresten, afval of toiletpapier buiten de afvalbak
✓ Geen buitensporige vervuiling (modder, verf, cement)
✓ Geen beschadigingen
Indien de unit buitensporig vervuild is (cleaning time > 2 uur), brengen wij € 75 schoonmaakkosten in rekening.
6. Schade en aansprakelijkheid
Schade door huurder
U bent aansprakelijk voor schade aan de unit door:
• Nalatigheid (toilet laten bevriezen in winter door geen verwarming)
• Verkeerd gebruik (harde voorwerpen door toilet spoelen)
• Ongevallen (aanrijding met unit, omvallen, brand)
• Vandalisme door derden (schade door feestgangers op evenement)
Reparatiekosten worden doorgerekend. Bij twijfel over aansprakelijkheid overleggen wij.
Schade door normale slijtage
Slijtage door normaal gebruik (verkleurde toilet, krassporen, versleten kraan na lange verhuur) is voor onze rekening.
Verzekering
De unit is verzekerd voor brand, storm en diefstal. Schade door huurder valt hier niet onder. Wij raden aan uw eigen aansprakelijkheidsverzekering te checken (dekt vaak huurschade).
Aansprakelijkheid Sanicar
Wij zijn aansprakelijk voor schade die u lijdt door ons toedoen (verkeerde installatie veroorzaakt waterlek in uw tuin). Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (verbouwing loopt vertraging op doordat wij unit niet tijdig leveren).
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
× Schade door overmacht (storm beschadigt unit op uw terrein)
× Schade door derden (inbraak, vandalisme)
× Gevolgschade (u kunt niet douchen omdat de boiler defect is)
Persoonlijk letsel
Bij letsel door gebruik van de unit (uitglijden in douche, brandwonden door hete kraan) is Sanicar niet aansprakelijk, tenzij bewezen kan worden dat het te wijten is aan gebrekkig onderhoud of installatie van onze kant.
7. Betaling
Laattijdige betaling
Bij niet-betaling binnen de termijn:
• 1e herinnering: geen kosten
• 2e herinnering (na 7 dagen): € 25 administratiekosten
• Na 14 dagen: 10% intrest per jaar + invorderingskosten
Betaalmethoden
• Overschrijving op rekeningnummer (zie factuur)
• Cash bij levering (alleen voor particulieren, tot € 3.000)
• Payconiq/Bancontact (mobiel)
8. Privacy en gegevens
Wij gebruiken uw gegevens (naam, adres, telefoon, e-mail) alleen voor:
• Verhuur en communicatie
• Facturatie
• Occasionele nieuwsbrief (u kunt zich afmelden)
Wij geven uw gegevens niet door aan derden. Lees ons [Privacy Policy] voor details.
9. Klachten
Klacht indienen
Niet tevreden? Bel of mail ons binnen 7 dagen na levering/ophaling. Wij zoeken samen naar een oplossing.
Afhandeling
Wij reageren binnen 3 werkdagen. Indien wij fout zitten (verkeerd geleverd, defecte unit, beschadigde tuin door plaatsing) lossen we dit op (vervanging, korting, herstellen).
Geschillen
Indien wij er niet uitkomen, kan u bemiddeling vragen via [Ombudsdienst] of via rechtbank Tongeren (bevoegde rechtbank).
10. Algemeen
Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds lopende huurovereenkomsten.
Nietigheid
Als één bepaling ongeldig blijkt, blijven de andere bepalingen geldig.
Toepasselijk recht
Belgisch recht is van toepassing.
Vragen over deze voorwaarden?
Bel 0475 52 65 69 of mail info@sanicar.be
Sanicar
Bart Mignolet
Middelheerssestraat 20A, 3870 Heers
Btw: BE0807.013.076